Termos de Uso e Privacidade

Última atualização: Março de 2026

Bem-vindo ao Portal Ilha da Gigóia. Ao utilizar nosso site e nossos serviços de agendamento (incluindo o atendimento via assistente virtual Gigi), você concorda com os termos descritos abaixo. Leia com atenção!

1. Propósito do Portal

O Portal Ilha da Gigóia atua como um guia turístico digital e plataforma de agendamento. Nosso objetivo é facilitar o acesso à região, divulgar o comércio local e promover o turismo sustentável e consciente.

2. Privacidade e Dados (LGPD)

Levamos a sua privacidade a sério. Coletamos apenas as informações estritamente necessárias:

• Dados de Contato: Nome e telefone podem ser solicitados pela Gigi apenas para confirmar agendamentos de barcos ou reservas em estabelecimentos.
• Uso Responsável: Suas informações são usadas exclusivamente para a prestação do serviço solicitado. Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitários.
• Cookies: Utilizamos cookies básicos para melhorar o desempenho do site e análise anônima de tráfego.

3. Estabelecimentos de Terceiros

O portal recomenda diversos bares, restaurantes e pousadas. É importante ressaltar:

• Não administramos os estabelecimentos de terceiros listados. Horários, preços e cardápios são de responsabilidade exclusiva de cada local.
• Não nos responsabilizamos por eventuais problemas na prestação de serviços ou qualidade de produtos oferecidos por terceiros.

4. Serviços Náuticos

Para agendamentos realizados diretamente através do nosso portal:

• Intermediação: O Portal atua como serviço de reserva e agenciamento. Não somos proprietários de embarcações, não empregamos tripulação e não operamos passeios. Cada passeio é executado por um operador local independente, identificado na confirmação da reserva. Nossa obrigação é a reserva: data, horário, número de pessoas, valor combinado e o repasse correto dessas informações ao operador.
• Responsabilidade do operador: A embarcação, o condutor, os equipamentos de segurança, a lotação, o roteiro e o cumprimento das normas da Marinha do Brasil são de responsabilidade exclusiva do operador contratado. O Portal não responde pela condução da embarcação nem por fatos ocorridos durante a execução do passeio.
• Segurança: Passeios estão sujeitos a alterações por condições climáticas (ventos ou tempestades). O reagendamento será sempre priorizado.
• Normas: É obrigatório o uso de coletes salva-vidas quando indicado e o respeito às instruções do marinheiro responsável.
• Direitos do consumidor: Trabalhamos apenas com operadores de embarcação inscrita na Capitania dos Portos e condutor habilitado. Estes termos descrevem a divisão de responsabilidades entre portal, operador e passageiro e não afastam os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site (textos, design, ilustrações dos mascotes Gigi e Capi) é de propriedade exclusiva do Portal Ilha da Gigóia. A reprodução total ou parcial sem autorização prévia é proibida.